Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại bigi88, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có chủ đích — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được pháp luật cho phép
bigi88 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh nhất có thể.

Live Chat Tiếng Việt Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính. Đội hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và trả lời bằng tiếng Việt.
Email Hỗ Trợ Gửi email kèm số tài khoản và nội dung yêu cầu cụ thể. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong thời gian sớm nhất và phản hồi theo quy trình bảo vệ dữ liệu.
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập, vào mục Cài Đặt Tài Khoản để xem thông tin đang lưu, cập nhật số điện thoại hoặc địa chỉ email liên kết với ví MoMo, ZaloPay.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cam Kết Của Chúng Tôi Với Tài Khoản Của Bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là điều khoản — đây là cách chúng tôi vận hành hằng ngày. Từ lúc bạn xác minh ví điện tử đến khi yêu cầu rút tiền, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng để đảm bảo dữ liệu không bị truy cập trái phép.

Mã Hóa Dữ Liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều qua kết nối SSL. Dữ liệu tài khoản lưu trữ được mã hóa, không thể đọc nếu không có khóa xác thực.

Kiểm Soát Cookie

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời Hạn Lưu Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý của khu vực bạn truy cập. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Xác Minh Danh Tính Giao Dịch

Mỗi yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được khớp với danh tính tài khoản đã đăng ký. Bước này ngăn chặn giao dịch từ nguồn không được uỷ quyền.

Những Điều Bạn Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về khi tìm hiểu chính sách dữ liệu của bigi88. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và thiết bị đăng nhập. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trực tiếp trên hệ thống.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực bạn truy cập dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm thông tin tài khoản để xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu theo đúng quy trình bảo vệ thông tin.

Cookie phiên duy trì đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc máy tính. Cookie không bắt buộc có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo lịch định kỳ, trừ trường hợp pháp luật địa phương yêu cầu lưu trữ thêm. Thời hạn cụ thể phụ thuộc vào quy định tại khu vực bạn truy cập.

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và thông báo qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau thông báo đồng nghĩa bạn chấp thuận phiên bản mới.